Regolamento

Benvenuti al B&B Domus Diana! Per garantire un soggiorno piacevole e sicuro a tutti i nostri ospiti, vi invitiamo a rispettare il seguente regolamento interno.

CHECK-IN E CHECK-OUT

Orario di Check-in: Dalle ore 14:00 alle ore 20:00. In caso di ritardo, si prega di avvisare tempestivamente.

Orario di Check-out: Entro le ore 11:00. Un check-out tardivo può essere concordato previa disponibilità e con un costo aggiuntivo.

È obbligatorio fornire un documento d’identità valido, per la registrazione al momento dell’arrivo.

COLAZIONE

Colazione dalle ore 7:30.

UTILIZZO DELLE CAMERE

Le camere sono riservate esclusivamente agli ospiti registrati. Non sono ammessi visitatori esterni.

Si prega di utilizzare le camere in modo rispettoso. Eventuali danni saranno addebitati al responsabile.

È vietato fumare all’interno delle camere e delle aree comuni.

PULIZIA

La pulizia delle camere viene effettuata ogni giorno dalle ore 11:00 alle ore 13:00. Si prega di rendere accessibile la stanza in questi orari.

Il cambio di lenzuola e asciugamani avviene ogni 3 giorni. Per necessità straordinarie, si prega di contattare il personale.

RISPETTO DELLA QUIETE

Si richiede di rispettare il silenzio nelle fasce orarie 22:00-8:00 e 14:00-16:00.

Eventuali comportamenti rumorosi o molesti non saranno tollerati e potrebbero comportare l’allontanamento.

SICUREZZA

Le chiavi delle camere e degli accessi principali devono essere custodite con cura. In caso di smarrimento, sarà richiesto il pagamento di una penale di €100.

Si declina ogni responsabilità per oggetti di valore non custoditi in sicurezza.

UTILIZZO DELLE AREE COMUNI

Gli ospiti sono invitati a mantenere ordine e pulizia nelle aree comuni.

È vietato preparare pasti all’interno delle camere o delle aree comuni se non diversamente indicato.

CANCELLAZIONI E PAGAMENTI

Le prenotazioni devono essere confermate con un anticipo del 30% (non rimborsabile in caso di cancellazione entro 7 giorni dall’arrivo).

Il saldo deve essere effettuato al momento del check-in.

ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici sono ammessi solo previa approvazione al momento della prenotazione e potrebbero essere soggetti a un supplemento

EMERGENZE

Per qualsiasi emergenza, contattare il personale al numero indicato nella documentazione fornita al check-in.

ACCESSIBILITA’

L’Accesso alla struttura può risultare difficoltoso per persone con mobilità ridotta poichè il B&B si trova in area archeologica e non è servito da ascensori.(ci scusiamo per l’eventuale disagio).

 SANZIONI

Il mancato rispetto del presente regolamento può comportare la risoluzione immediata del soggiorno senza diritto a rimborso.

Grazie per la collaborazione! Il nostro obiettivo è offrirvi un soggiorno sereno e confortevole.
B&B Domus Diana – Bacoli